Política de privacidad

Este documento es una traducción no oficial al español de un documento originalmente redactado en inglés. En caso de discrepancia entre esta versión y su original en inglés, la versión inglesa prevalecerá.

2. Información adicional sobre Protección de Datos

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos recabados por FERROVIAL S.E. (en adelante, la Sociedad) a través de este Sitio Web (en adelante, el Sitio Web). Esta Política forma parte integrante del Aviso Legal.

El Usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera derivarse del incumplimiento de tal obligación. Cuando el Usuario facilite datos de carácter personal relativos a terceros, garantiza que les ha informado del contenido de esta Política de Privacidad y que ha obtenido su consentimiento previo para facilitarnos sus datos personales.

Respecto de los datos personales solicitados a través de los formularios habilitados, será necesario que el Usuario facilite, al menos, aquellos marcados con un asterisco o que de otro modo se determinen como obligatorios, o necesarios, en la forma o canal de recogida de datos de que se trate, ya que, en caso de que no se suministren estos datos que se consideran necesarios, la Sociedad no podrá aceptar y gestionar la solicitud del Usuario.

La Compañía puede modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Si se cambia la Política de Privacidad, se lo notificaremos al Usuario a través de la Aplicación, a través de nuestro sitio web o a través de cualquier otro medio de comunicación para asegurar que el Usuario esté informado de los nuevos términos de privacidad aplicables a los Servicios de la Compañía. El uso continuado de los Servicios por parte del Usuario después de que le hayamos informado de los cambios en nuestra Política de Privacidad, significará que el Usuario está de acuerdo con los nuevos términos, excepto en relación con los posibles fines de procesamiento de datos donde se requiere su consentimiento. La última fecha de actualización de estos textos fue el 16 de junio de 2023.

En el caso de los datos de carácter personal que se soliciten a través de los formularios del Sitio Web, los Usuarios deberán facilitar al menos todos aquellos marcados con un asterisco. Si no se proporciona dicha información obligatoria, la Compañía no podrá aceptar y procesar su solicitud.

¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos personales?

Nombre de la compañía: FERROVIAL S.E.

Domicilio Social: Kingsfordweg 151, 1043 GR Ámsterdam, Países Bajos

Teléfono: +31 207 98 37 02

Correo:  digital@ferrovial.com

Delegado de Protección de Datos:  dpd@ferrovial.com 

¿Cuál es el origen de los datos personales que tratamos?

Los datos personales que tratamos son aquellos que el Usuario nos ha facilitado directamente o a través de sus interacciones y formularios habilitados en el Sitio Web o en las redes sociales de la Sociedad. En consecuencia, siempre es el Usuario quien es la fuente de los datos que tratamos.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales y con qué base legal?

Los datos personales facilitados por el Usuario podrán ser tratados por la Sociedad para cualquiera de las finalidades que se detallan a continuación, en función del tipo de datos facilitados por el Usuario y de las interacciones que realice a través del Sitio Web (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y atención solicitada) serán tratados por la Sociedad con la finalidad de registrar a los Usuarios del Sitio Web, administrar la base de datos de usuarios y responder a sus solicitudes o preguntas;

Más detalladamente, la Sociedad puede procesar sus datos para las siguientes finalidades:

1. Gestión de usuarios: 
   • Finalidad: Gestión y asistencia en el registro y actividad como usuario.
   • Datos tratados para esta finalidad: Datos identificativos, datos de contacto y datos de navegación web.
   • Base lícita del tratamiento: Consentimiento del interesado.
2. Gestión del Blog:
   • Finalidad: Registro de usuarios del blog, que les permite: guardar determinados artículos y volver a leerlos; publicar comentarios, junto con los datos facilitados al efecto; y recibir notificaciones de i) nuevas publicaciones, según las categorías seleccionadas por el Usuario al efecto, y ii) nuevos comentarios sobre publicaciones que el Usuario haya comentado anteriormente.
   • Datos tratados para esta finalidad: Datos identificativos, datos de contacto y datos de navegación web.
   • Base lícita del tratamiento: Consentimiento del interesado.
3. Envío de boletines y alertas:
   • Finalidad: Envío de esta información, por cualquier medio, incluidos medios electrónicos (como correo electrónico, comunicaciones web o comunicaciones a través de la aplicación) sobre noticias y artículos, actividades, eventos, concursos, etc. de la Sociedad o de terceros, que puedan contener información comercial sobre productos, servicios, ofertas o promociones en relación con las actividades desarrolladas por la Sociedad y/o Grupo Ferrovial, así como la información solicitada por el Usuario a través de los formularios de la página web de la Sociedad. Son sociedades del Grupo Ferrovial todas las sociedades o entidades que tienen como sociedad matriz a FERROVIAL S.E a los efectos del artículo 42 del Código de Comercio y, en concreto, las sociedades que se relacionan en nuestro último informe anual y cuentas anuales consolidadas publicado el web ferrovialwebprod.aws.ferrovial.com.
   • Datos tratados para esta finalidad: Datos identificativos, de contacto y de preferencia.
   • Base lícita del tratamiento: Consentimiento del interesado.
4. Atención al Usuario:
   • Finalidad: Gestión y resolución de las consultas y comunicaciones de los Usuarios.
   • Datos tratados para esta finalidad: Datos identificativos y de contacto.
   • Base lícita del tratamiento: Mantenimiento y ejecución del contrato o de la relación jurídica establecida.
5. Cumplimiento de obligaciones legales propias de la Sociedad en relación con la Web: 
   • Finalidad: Cumplimiento de las obligaciones legales de la Sociedad en relación con el Sitio Web, siempre que sea necesario tratar los datos de los Usuarios.
   • Datos tratados con esta finalidad: Datos identificativos, datos de contacto y datos de navegación web.
   • Base de legitimación del tratamiento: Cumplimiento de obligaciones legales.
6. Prevención del fraude:
   • Finalidad: Gestión y desarrollo de actividades de prevención y control del fraude.
   • Datos tratados con esta finalidad: Datos identificativos, datos de contacto, datos profesionales y datos de navegación web.
   • Legitimación del tratamiento: Interés legítimo de la Sociedad en no ser víctima de fraude.
7. Contacto con el Usuario para la participación en determinados proyectos:
   • Finalidad: La Sociedad podrá dirigirse al Usuario para proponerle la colaboración o participación en cualquiera de los proyectos en los que la Sociedad esté involucrada, en el marco de la plataforma de innovación Ferrovial Foresight.
   • Datos tratados con esta finalidad: Datos identificativos, datos de contacto, datos de navegación web, datos profesionales, datos de preferencia.
   • Base lícita del tratamiento: Consentimiento del interesado.
8. La Sociedad podrá tratar los datos de los Usuarios con fines estadísticos:
   • Finalidad: La Sociedad podrá tratar los datos de los Usuarios con fines estadísticos, con el fin de analizar el comportamiento de los Usuarios, la actividad de los Usuarios y sus interacciones en el Sitio Web. También se podrán realizar encuestas de satisfacción para evaluar la experiencia del Usuario. Para llevar a cabo esta finalidad se utilizarán cookies específicas, que sólo se aplicarán si el Usuario da su consentimiento expreso.
   • Datos tratados con esta finalidad: Datos identificativos, datos de contacto, datos de preferencia, datos profesionales y datos de navegación web.
   • Base lícita del tratamiento: Consentimiento del interesado.

A efectos de gestión de usuarios y blogs (1 y 2), envío de boletines y alertas (3), contacto con el Usuario para la participación en proyectos (7) y tratamiento de datos con fines estadísticos (8), en base al consentimiento, la Sociedad informa a su Usuarios que únicamente tratará los datos personales del Usuario en los casos en que el Usuario haya consentido la actividad de tratamiento de datos a través de los medios de obtención de consentimiento puestos a su disposición por la Sociedad. En caso de revocación del consentimiento, ello no afectará a la licitud del tratamiento previamente realizado, siempre que el consentimiento haya sido válido.

También le informamos sobre el tratamiento de la información recabada de los Usuarios de las redes sociales a las que se accede a través de los perfiles corporativos de la Sociedad con las finalidades especificadas en cada una de dichas redes sociales, incluidas las de análisis. Cualquier concurso y/o promoción que se organice en dichas redes estará específicamente regulado.

¿Qué datos personales tratamos?

Los datos personales tratados por la Sociedad como consecuencia de las interacciones llevadas a cabo por los Usuarios, a través del Sitio Web, proceden de los datos personales facilitados por los Usuarios a través de los formularios puestos a su disposición por la Sociedad, así como proporcionados a través de la interacción de cualquier otro Usuario. con el sitio web.

En concreto, la Compañía podrá tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre y apellidos, DNI, IP del usuario.
• Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono, código postal, ciudad.
• Datos profesionales: datos de la sociedad, puesto que ocupa, sector profesional.
• Datos de navegación: dominio y host desde el que accede a Internet, dirección de Internet del sitio web desde el que accede a la Web (por ejemplo, a través de un enlace), fecha y hora en que accede a la Web y tiempo de permanencia en ella, dirección IP (protocolo de Internet), el sistema operativo de su computadora y el software del navegador.
• Datos de preferencia: intereses en la actividad de Ferrovial, datos sobre la recepción de correos electrónicos en la dirección facilitada, en particular, si el correo electrónico ha sido recibido o no, si el correo electrónico ha sido abierto, así como la fecha y hora de recepción.

¿A quién se comunican sus datos?

La Sociedad le informa que sus datos podrán ser compartidos con:

• Las empresas del Grupo, tal y como se especifica en el apartado anterior, con la finalidad de dar respuesta a las solicitudes y consultas de los Usuarios. Esto puede implicar transferencias internacionales de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), algunos de los cuales pueden no ser considerados por la Comisión Europea para tener un nivel de protección de datos equivalente al nivel de protección en el EEE.
• Administraciones públicas, para el cumplimiento de las obligaciones legales de la Sociedad.

Su nombre de usuario y comentarios pueden ser visibles para terceros en los casos en que interactúe a través de comentarios en el Blog.

Igualmente, la Sociedad informa a los Usuarios de que sus datos personales podrán ser comunicados a proveedores de servicios de la Sociedad, que actúan como encargados del tratamiento, algunos de los cuales se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo, en países que no tienen un nivel equivalente al europeo en relación con las garantías de protección de datos.

En el caso de que la Sociedad lleve a cabo dichas comunicaciones de datos, garantiza que, con carácter previo, ha puesto los medios adecuados para asegurar la aplicación de las garantías legales adecuadas en relación con dichas comunicaciones de datos.

Las garantías legales adecuadas a aplicar por la Sociedad podrán consistir en la formalización con el destinatario de los datos de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea para legitimar la transferencia internacional de datos a terceros países o en cualquier otro mecanismo legal que proporcione un nivel adecuado de protección equivalente al EEE.

Si el Usuario desea obtener más información sobre las cesiones de datos que realiza la Sociedad y las garantías legales que las amparan, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales de contacto indicados en esta Política de Privacidad.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Respecto al resto de finalidades de tratamiento y cesión de datos descritas en la presente Política de Privacidad, se conservarán mientras se mantenga vigente la relación jurídica establecida entre la Sociedad y el Usuario y durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales de la Compañía.

En relación con el resto de las finalidades del tratamiento, los datos se conservarán mientras la Sociedad tenga legitimación para hacerlo y, mientras el Usuario no solicite la supresión de los datos.

¿Cuáles son sus derechos como titular de los datos?

El Usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales y a obtener confirmación de cómo los estamos tratando, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no son necesarios para los fines del tratamiento para el que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Los usuarios también podrán (oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, en cuyo caso dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

El Usuario podrá solicitar el derecho a la portabilidad de los datos y obtener para sí mismo o para otro prestador de servicios determinada información derivada de la relación formalizada con la Sociedad. Para ejercer los derechos en materia de protección de datos, o revocar los consentimientos prestados, el Usuario puede dirigirse por escrito a FERROVIAL S.E., Kingsfordweg 151, 1043 GR Ámsterdam, Países Bajos o a la dirección de correo electrónico digital@ferrovial.com indicando como referencia “Protección de Datos”.

La Sociedad informa al Usuario de que, para hacer efectivo el derecho ejercido, puede ser necesario que el Usuario aporte documentación adicional que acredite su identidad. Para cualquier información adicional sobre el tratamiento de datos personales, el Usuario podrá dirigirse al Delegado de Protección de Datos de la Sociedad (dpd@ferrovial.com). Igualmente, el Usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos en Países Bajos (https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/es), especialmente cuando el Usuario no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.